Política de privacidad y protección de datos

Acuna Hogar se compromete a adaptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorporan esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2017, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de datos personales recogidos en Acuna Hogar es: ACUNAHOGAR SL con CIF: B02650786 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona y cuyos datos de contacto son:

  • Dirección: Ángel Guimera 25 Can Salgot, Lliçà d'Amunt, CP: 08186, España
  • Teléfono de contacto: +34 623 10 59 32
  • Email de contacto: info@acunahogar.com

En cumplimiento de lo establecido en RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recibidos por Acuna Hogar mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Acuna Hogar y el Usuario o el mantenimiento de relación que se establezca en los formularios que rellene, o para atender una solicitud o consulta del Usuario. Asimismo, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 de RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del 
  • Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Las categorías de datos que se tratan en Acuna Hogar son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 de RGPD.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Acuna Hogar se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. 

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sera tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Somo regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del sitio web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que sus datos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Acuna Hogar con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el sitio web y Usuario; el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el Usuario rellene o para atender una solicitud o consulta; mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el sitio web; almacenamiento de datos y estudios de marketing.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán y también acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros. En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de esos.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Acuna Hogar. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Acuna Hogar se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, perdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El sitio web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer) que asegura que lo datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Acuna Hogar no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales. 

El Usuario tiene, conforme la normativa vigente, los siguientes derechos: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado. El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante una petición escrita, especificando: nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI, los motivos específicos de la solicitud, domicilio a efecto de notificaciones, fecha y firma del solicitante, todo documento que acredite la petición que formula. La solicitud y todo otro documento podrá ser enviada a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

  • Dirección postal: CL Ángel Guimera 25 Can Salgot, Lliçà D´Amunt, 8186, España
  • Correo electrónico: info@acunahogar.com

En el mismo caso, el Usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente (en el caso de España, Agencia Española de Protección de Datos) para presentar la petición/solicitud.

Aceptación y cambios en la política de privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y este conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidos en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales. El uso del sitio web implicará la aceptación de la Política de Privacidad. 

Acuna Hogar se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.